AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Ticketkauf über den Shop Project Rheinlandpfalz von Noe Neitzel, Am Schloßberg 5, 35510 Butzbach, Deutschland (nachfolgend „Veranstalter“).

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Mit Abschluss der Bestellung kommt ein Vertrag über Eintrittskarten bzw. sonstige angebotene Leistungen zwischen Ihnen und dem Veranstalter zustande. Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Sie wählen Tickets aus, geben Ihre Daten im Checkout ein und senden die Bestellung durch Bestätigung der zahlungspflichtigen Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert bzw. bestätigt wurde und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Der Veranstalter kann Bestellungen ablehnen, insbesondere bei offensichtlichen Fehlern, Verdacht auf Missbrauch oder ausverkauften Kontingenten.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Checkout ausgewiesenen Preise in Euro. Anfallende Steuern und etwaige ausgewiesene Gebühren werden vor dem verbindlichen Abschluss angezeigt. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, derzeit insbesondere Stripe. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

4. Tickets und Einlass

Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie Ihre Tickets in der Regel digital per E-Mail. Tickets sind personenbezogen oder übertragbar, soweit dies für die jeweilige Veranstaltung nicht anders angegeben ist. Der Einlass erfolgt gegen Vorzeigen eines gültigen, nicht bereits verwendeten Tickets. Der Veranstalter kann den Einlass verweigern, wenn das Ticket ungültig, bereits eingelöst oder offensichtlich missbräuchlich verwendet wird. Hausrecht, Jugendschutz und gesonderte Hinweise der Veranstaltung (z. B. Mindestalter) bleiben unberührt.

5. Widerruf und Erstattung

Soweit Tickets für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin erworben werden, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher entfallen. Freiwillige Stornierungen oder Umbuchungen sind nur möglich, wenn der Veranstalter dies ausdrücklich anbietet. Erstattungen erfolgen nach Prüfung des jeweiligen Falls, in der Regel auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Bereits genutzte oder eingelöste Tickets werden nicht erstattet. Plattform- oder Zahlungsgebühren können, soweit gesetzlich zulässig, bei vom Kunden gewünschten Stornierungen einbehalten werden.

6. Änderungen, Absage und Verlegung

Der Veranstalter ist berechtigt, das Programm, Line-up, Zeiten oder Ablauf einer Veranstaltung aus wichtigem Grund anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt. Wird eine Veranstaltung abgesagt, erhalten Sie in der Regel den Ticketpreis erstattet. Bei Verlegung auf einen neuen Termin bleibt das Ticket grundsätzlich gültig, sofern nichts anderes mitgeteilt wird; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder vom Veranstalter ausdrücklich angeboten. Höhere Gewalt, behördliche Auflagen, Sicherheit oder Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Veranstalters können zu Absage, Abbruch oder Einschränkung führen.

7. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Tickets sowie Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Tickets ohne Zustimmung des Veranstalters ist unzulässig. Screenshots oder Kopien ersetzen kein gültiges Ticket, wenn das Original bereits verwendet wurde.

8. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für Garderobe, mitgebrachte Gegenstände und das Verhalten Dritter auf der Veranstaltung übernimmt der Veranstalter keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Vertragssprache ist Deutsch.

Kontakt: projectrlp101@proton.me