Datenschutz

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Noe Neitzel / Project Rheinlandpfalz
Am Schloßberg 5
35510 Butzbach
Deutschland
E-Mail: projectrlp101@proton.me

1. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch unseres Ticketshops und beim Kauf von Tickets können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Bestands- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Rechnungsdaten)
  • Bestell- und Ticketdaten (gewählte Veranstaltung, Ticketart, Anzahl, Preis, Bestellnummer)
  • Zahlungsdaten, soweit sie für die Abwicklung erforderlich sind
  • technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Gerät, aufgerufene Seiten)
  • Einwilligungen, etwa zur E-Mail-Werbung, sofern Sie diese erteilen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Shops, zur Vertragserfüllung (Ticketkauf, Zustellung, Einlass), zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage berechtigter Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention, Reichweitenmessung in datenschutzfreundlicher Form). Soweit wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; für Verträge Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; für berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop setzt technisch notwendige Cookies und Speichermechanismen ein, damit der Warenkorb, der Checkout und die Sitzung funktionieren. Optionale Analyse- oder Marketing-Technologien werden nur geladen, wenn Sie dafür eine Einwilligung erteilen. Sie können nicht notwendige Cookies in den Consent-Einstellungen ablehnen oder später widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Derzeit steht in diesem Shop insbesondere Stripe zur Verfügung. Soweit PayPal angeboten oder genutzt wird, gilt Entsprechendes für PayPal.

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich ist.

6. Ticketplattform und Auftragsverarbeitung

Der Shop wird über die Ticketplattform Usetix betrieben. Usetix verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für Hosting, Ticketausstellung, Versand von Bestellmails, Einlasskontrolle und den technischen Betrieb erforderlich ist. Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel bis zu zehn Jahre auf. Ticket- und Einlassdaten speichern wir, solange sie für die Durchführung der Veranstaltung, Nachweise und gesetzliche Pflichten benötigt werden. Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur für einen begrenzten Zeitraum vorgehalten, soweit nicht eine längere Speicherung zur Rechtsverfolgung erforderlich ist. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, löschen oder anonymisieren wir, sobald Sie die Einwilligung widerrufen und kein anderer Rechtsgrund fortbesteht.

8. Empfänger und Drittlandtransfer

Empfänger können Zahlungsdienstleister, technische Hosting- und Versanddienstleister sowie Behörden sein, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen oder eine gesetzliche Ausnahme greift.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Behörde oder beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

10. Kontakt zum Datenschutz

Für Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Noe Neitzel, Am Schloßberg 5, 35510 Butzbach, E-Mail projectrlp101@proton.me.